AM Market, une boutique en ligne pour transformer une audience en clientèle

Une épicerie marseillaise vend aujourd’hui par un réseau social : l’audience existe, mais elle n’appartient pas à la boutique. Pas de catalogue durable, pas de comptes clients, pas de fidélité, et deux offres à servir : le quotidien en livraison locale, et des produits rares ou importés en expédition nationale.

Le frontend d’abord, sur des données d’exemple, pour faire valider l’interface avant de brancher le reste. Cinq directions visuelles ont été essayées ; la dernière, sobre, claire, proche des applications de livraison que les clients connaissent déjà, a été retenue. Trois langues dès le départ, dont l’arabe de droite à gauche.

• Boutique : accueil, catalogue, pays d’origine, promotions, recherche, fiches produit et panier.
• Tunnel de commande à trois modes de remise : livraison locale, remise en main propre, expédition en France ; paiement par carte (Stripe, en mode test) ou à la remise ; frais calculés côté serveur.
• Contrôle d’âge pour les produits qui l’exigent.
• Espace client : compte, fidélité, commandes (démonstration).
• Back-office sans code : produits, catégories, pays, textes et frais modifiables par la boutique elle-même.
• Référencement : données structurées, versions linguistiques liées, plan du site, fichier llms.txt.